Продаючи незриме: Посібник із сучасного маркетингу послуг. Гаррі Беквіт.

Цитата «Новий маркетинг – більше, ніж спосіб робити щось, це спосіб мислення.

Він починається з розуміння відмінних рис послуги - її невидимості і невловимості - і особливостей потенційних споживачів і користувачів цієї послуги: їх страху, нестачі часу, найчастіше нелогічних шляхів, якими вони приходять до прийняття рішення, найважливіших стимулів і потреб, що визначають їхню поведінку».

Гаррі Беквіт

Книга «Продаючи незриме: Посібник із сучасного маркетингу послуг» Про одну з найскладніших сфер діяльності - про маркетинг послуг. На практичних прикладах роботи як великих компаній, таких як Federal Express та Citicorp, так і невеликих приватних підприємств, книга розповідає про те, як продавати, стимулювати збут та збільшувати кількість продажів товару, який не можна почути, побачити чи торкнутися.

Книга Для всіх фахівців, які займаються маркетингом: і для тих 80%, хто не виробляє товари, і для 20%, що залишилися, які їх виробляють.

Гаррі Беквіт - засновник компанії Beckwith Advertising and Marketing, працював із чотирма зі 100 найкращих американських підприємств сфери послуг, дев'ятьма фірмами, що входять до рейтингу 500 найуспішніших компаній журналу Fortune.

У минулому творчий керівник одного з найшанованіших рекламних агентств Америки, володар премії Effie Американської асоціації маркетингу.